La confiance en négociation : comment la développer et quand s’en méfier ?
La capacité à inspirer confiance est une des qualités principales d'un bon négociateur.
Juin 12
L’incapacité à gérer les différences est-elle la cause du naufrage des civilisations ?
Le paquebot des hommes va-t-il continuer à naviguer vers sa perte ?
Brexit : pourquoi l’Europe ne peut pas dire c’est leur problème ?
Afin qu'une négociation aboutisse, il faut aider l'autre en lui donnant des arguments vis-à-vis de ses critiques.
Pourquoi 10 milliards de concessions n’ont pas stoppé la crise des gilets jaunes ?
Faire des concessions sans contreparties provoquent un durcissement des positions plutôt que de désamorcer un conflit.
Pourquoi écouter peut parfois conduire à un dialogue de sourds ?
Une représentation erronée du sens de l'écoute conduit souvent à une incompréhension, un dialogue de sourds et à l'impasse
Qui y a-t-il de commun dans les négociations entre Theresa May et l’UE, l’UE et Donald Trump, Emmanuel Macron et les Gilets Jaunes ?
Les difficultés des négociations sur le Brexit, l'impuissance de l'Europe face à l'extraterritorialité de la loi américaine et l'enlisement de la crise des gilets jaunes peuvent s'expliquer par la faiblesse des solution de rechange à une issue négociée.
SNCF : comment surmonter le paradoxe du coût du conflit ?
Suite au plan Juppé[1] (et son inoubliable « je suis droit dans mes bottes »), tout le monde garde en mémoire les grèves à la SNCF fin 1995 début 1996 qui ont fini par paralyser le pays Lire la suite…
Pour briser l’impasse : utiliser l’effet de surprise
La rencontre annoncée entre Donald Trump et Kim Jong-un au printemps 2018, à n’en point douter, a pris tout le monde de court et provoqué un vrai effet de surprise sur la scène diplomatique internationale. Lire la suite…
Aéroport Notre-Dame-des-Landes : reculade ou victoire du “en même temps” ?
Après plus de 50 ans de polémiques qui ont empoisonnées la vie politique et divisé la région entre les partisans d’un nouvel aéroport et ceux de l’extension de l’aéroport existant, le dossier de l’aéroport de Notre-dame-des-Landes vient d’atterrir…hors piste. Lire la suite…
Meilleurs voeux pour 2018
Je présente à tous mes lecteurs mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2018. Qu’elle soit placée sous le signe de la négociation constructive dans le traitement des différends inévitables rencontrés soit à titre individuel soit au niveau de la société en général. Que les valeurs d’acceptation des différences, de tolérance, d’ouverture et de créativité priment sur le rejet, l’obstruction ou la violence. Que les énergies soient déployées afin de bâtir des ponts qui lient plutôt qu’à créer des murs qui séparent.
J’en profite pour vous informer que M. Vincent Reille est désormais le nouveau Directeur du Centre Européen de la Négociation. Il m’a demandé de l’accompagner durant les prochains mois afin de l’aider à pérenniser le niveau d’excellence de nos interventions. Vous retrouverez donc à nouveau et régulièrement mes décryptages de l’actualité, mes articles de fonds sur la pratique de la négociation ainsi que les livres de négociation que je recommande.
Bien à vous toutes et tous
Michel Ghazal
