Pourquoi écouter peut parfois conduire à un dialogue de sourds ?
Une représentation erronée du sens de l'écoute conduit souvent à une incompréhension, un dialogue de sourds et à l'impasse
Articles de la catégorie ‘Décryptage’
Fév 13
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Qui y a-t-il de commun dans les négociations entre Theresa May et l’UE, l’UE et Donald Trump, Emmanuel Macron et les Gilets Jaunes ?
Les difficultés des négociations sur le Brexit, l'impuissance de l'Europe face à l'extraterritorialité de la loi américaine et l'enlisement de la crise des gilets jaunes peuvent s'expliquer par la faiblesse des solution de rechange à une issue négociée.
SNCF : comment surmonter le paradoxe du coût du conflit ?
Suite au plan Juppé[1] (et son inoubliable « je suis droit dans mes bottes »), tout le monde garde en mémoire les grèves à la SNCF fin 1995 début 1996 qui ont fini par paralyser le pays Lire la suite…
Pour briser l’impasse : utiliser l’effet de surprise
La rencontre annoncée entre Donald Trump et Kim Jong-un au printemps 2018, à n’en point douter, a pris tout le monde de court et provoqué un vrai effet de surprise sur la scène diplomatique internationale. Lire la suite…
Aéroport Notre-Dame-des-Landes : reculade ou victoire du “en même temps” ?
Après plus de 50 ans de polémiques qui ont empoisonnées la vie politique et divisé la région entre les partisans d’un nouvel aéroport et ceux de l’extension de l’aéroport existant, le dossier de l’aéroport de Notre-dame-des-Landes vient d’atterrir…hors piste. Lire la suite…
Que peut la négociation face au terrorisme ?
Tant que les problèmes en Syrie et en Irak ne seront pas réglés, nous vivrons malheureusement encore et encore des attentats comme ceux terribles de ce 22 mars à Bruxelles et juste avant à Bamako, en Côte d’Ivoire, en Tunisie et en Turquie, pour ne citer que les plus récents. Lire la suite…
Les secrets d’une bonne relation
Préface
Etablir d’abord une relation avec son interlocuteur est un préalable indispensable à toute négociation, que celle-ci porte sur la gestion d’un conflit, la prise d’une décision ou la conclusion d’une affaire. Lire la suite…
Comment réussir une négociation
C’est avec une grande émotion que je publie sur mon blog ma préface du livre qui a constitué un tournant dans ma trajectoire personnelle et professionnelle. Je n’oublierai jamais la bienveillance avec laquelle Roger Fisher m’a accueilli à Harvard en juin 1983 et l’ouverture instantanée qu’il a manifesté à ma proposition de partenariat pour la diffusion de la “négociation raisonnée” en France. A chacune de nos rencontres quasi annuelles qui ont suivi, sa simplicité se manifestait par la question suivante : « What did you learn this year that you can teach me ? ». Lire la suite…
Une procédure objective pour sortir du conflit Syrien par le haut ?
Après plus de quatre ans et demi de guerre, quand il est devenu évident à tous les protagonistes impliqués dans le conflit syrien que le rapport de force militaire sur le terrain est incapable de changer la donne, ils se sont retrouvés à Vienne en octobre dernier à la même table de négociation pour rechercher une issue politique permettant de sortir du chaos.
Vaincre Daech : la méthode « Bush » ou le Jeu de Go[1] ?
La stratégie actuelle de lutte contre l’organisation État Islamique (EI ou Daech en arabe) a été, il faut bien l’admettre, peu efficace pour arrêter son expansion. La promesse d’Obama de septembre 2014 de détruire Daech est encore bien loin d’être réalisée. Lire la suite…
